스팀 해킹 당했을 때 빠르게 계정 복구하는 방법

안녕하세요! 수아입니다.

이런 걸로 글을 쓰게 될지는 생각도 못했지만 어느 날 게임을 하려고 스팀을 켜보니

로그인이 안돼더라구요..?

 

그래서 네이버를 들어가 보니 누군가가 해킹해서 이메일까지 인증했더군요...

 

스팀 비밀번호만 바꾸면 쉽게 할 수 있지만 이메일까지 바꿔버려서 어떻게 할 수가 없는 상황이었습니다.

 

이런 메일을 확인하신 분들은 바로

네이버, 다음, 구글 등으로 스팀과 연결된 계정 비밀번호를 바꿔주세요.

 

그럼 쓸데없는 말은 이 정도만 하고

 

쉽고 간단하게 계정을 복구받을 수 있는 방법을 알려드리겠습니다.

 

 

먼저 네이버나 다음, 구글에 스팀을 검색한 후 사이트로 들어가 주세요!

 

 

아무래도 영어울렁증이 있으신 분들은 한국어로 보는 게 편하겠죠?

홈페이지 오른쪽 상단에 언어를 눌러서 한국어로 바꿔주세요.

 

 

한글로 바뀌었으면 상단에 화살표로 표시된 지원이라고 써진 곳을 클릭해 주세요.

 

 

"도와주세요! 로그인할 수 없습니다."를 클릭해 주세요.

 

 

그 후 "누군가가 제 스팀 계정을 훔쳤습니다. 되찾는 데 도움이 필요합니다."를 눌러주세요.

 

 

Steam 계정이 도난당했으면 어떻게 하나요?

귀하의 Steam 계정이 도난당했거나 해킹당했으면 계정 복구하시기 전 아래 과정을 따르셔서 귀하의 계정이 다시 누가 훔쳐가지 않도록 안전시키십시오.

1단계 - 컴퓨터를 검사하세요.

바이러스, 키 로거, 스파이웨어 그리고 다른 악의적인 코드가 귀하의 Steam 계정과 비밀번호를 훔쳐갈 수 있습니다. Steam 계정 비밀번호를 재설정하기 전 바이러스 및 스파이웨어 검사기를 돌리셔서 귀하의 컴퓨터가 안전한 것을 확인하십시오.

2단계 - 이메일 계정의 비밀번호를 변경하세요.

Steam 계정은 일반적으로 연결된 이메일 계정이 도용될 때 함께 도용됩니다. 이메일 계정의 비밀번호를 변경하면 해커가 Steam 계정을 또 한 번 도용하거나 Steam 고객지원의 도움을 방해하지 못하도록 막을 수 있습니다.

 

이런 식으로 스팀 계정이 해킹당했을 때 대처 방법을 알려줍니다.

 

계정을 되찾으려면 비밀번호 변경하기를 눌러주세요.

 

 

빈칸에 스팀 아이디, 이메일, 계정 이름 혹은 전화번호 등을 입력해주세요.

 

 

여기서 이메일이나 스팀 가드가 바뀌지 않은 분들은 위에 꺼를 눌러서 비밀번호를 변경해 주시고

이메일 주소까지 바뀌어버려서 못 찾는 분들은 아래 꺼를 눌러주세요.

 

 

아래 꺼를 누르면 메일을 받을 새로운 이메일 주소와 원래 사용하던 이메일, 전화번호를 입력해주시고

게임을 구매했던 카드번호를 적어줍니다.

(게임 CD키를 적으라고 하기도 한다네요.)

 

 

전달 사항이 있으면 맨 아래 적어주시고 보내기를 눌러주세요.

 

 

 

보내면 몇 시간 혹은 하루 이틀 후에 이메일로 스팀 메시지가 날아와 새로 설정한

비밀번호를 알려줍니다.

 

여러분들 모두 모바일 가드로 안전하게 계정 보호하고 다시는 해킹당하지 말아요!!

 

봐주셔서 감사합니다!